Termos de Uso
Última atualização: 19 de maio de 2026
1. Aceitação
Ao acessar este site ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
2. Objeto
A Siclo Informática oferece locação de equipamentos de informática (notebooks, desktops, monitores, impressoras e periféricos) com suporte técnico, entrega e retirada na cidade de Manaus-AM e região.
3. Cadastro e área do cliente
- O cadastro requer dados verídicos e atualizados.
- Você é responsável pela guarda das credenciais de acesso.
- É proibido compartilhar a conta com terceiros.
4. Propostas e contratos
Orçamentos têm validade indicada na proposta. A aceitação pode ser feita digitalmente no link enviado por email — registramos seu nome, IP e data/hora como evidência da assinatura. O contrato de locação substitui a proposta após aceite e formaliza prazos, valores, equipamentos entregues e condições de devolução.
5. Pagamento
- Cobrança no mesmo dia do início do contrato (ciclo mensal).
- Formas: boleto bancário ou PIX.
- Atraso: multa de 2% + juros de 1% ao mês, pro rata.
- O serviço pode ser suspenso após 15 dias de inadimplência.
6. Uso dos equipamentos
- O cliente é fiel depositário durante toda a vigência do contrato.
- É vedado abrir, modificar ou ceder o equipamento a terceiros sem autorização.
- Avarias além do desgaste natural são cobradas conforme orçamento de reparo.
- Em caso de furto/roubo, comunicar imediatamente e apresentar BO.
7. Suporte
Suporte técnico em horário comercial (seg-sex, 8h-18h). Chamados são abertos pela área do cliente e priorizados conforme gravidade.
8. Devolução
Ao término do contrato, o equipamento deve ser devolvido nas mesmas condições de entrega, com seus acessórios. Geramos um termo de devolução que descreve o estado de cada item.
9. Rescisão
- Por iniciativa do cliente: com aviso prévio de 30 dias.
- Por iniciativa da Siclo: em caso de inadimplência ou uso inadequado.
- Valores referentes ao período já utilizado permanecem devidos.
10. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, layout, textos e imagens são de titularidade da Siclo Informática. É vedada a reprodução sem autorização.
11. Limitação de responsabilidade
A Siclo não se responsabiliza por perdas indiretas ou lucros cessantes decorrentes de falhas de terceiros (energia, internet) ou de uso indevido do equipamento.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Manaus-AM para dirimir quaisquer controvérsias.
13. Contato
comercial@sicloinformatica.com.br · (92) 99212-6767
